Registro de producto
Registrar tu producto Samsonite es una forma rápida y segura de mantener protegidos y siempre accesibles los datos de tu compra. En nuestro portal de registro, puedes subir tu comprobante de compra o tu tarjeta de garantía para no perder nunca esta información.
¿Cómo registro mi producto?
Registrar tu producto Samsonite es sencillo y te ofrece acceso directo a los datos del producto y a la asistencia.
Una vez registrado, podrás consultar la información del producto, las instrucciones de la cerradura y mucho más, siempre que lo necesites.
- Accede a my.samsonite.com, la plataforma oficial de registro de productos de Samsonite.
- Selecciona tu región. Si te encuentras en Europa, elige «Europa» para continuar.
- Crea una cuenta para gestionar cómodamente todos tus productos Samsonite registrados.
- Introduce tu ID de producto, que encontrarás en tu tarjeta de garantía o en una etiqueta situada en el interior del producto.
- Añade los datos de tu compra, incluida la fecha y la tienda o la web donde realizaste la compra.
- También puedes subir tu comprobante de compra o tu tarjeta de garantía para agilizar el servicio en el futuro.
- Envía el registro para añadir el producto a tu perfil Samsonite.
Una vez registrado, podrás consultar la información del producto, las instrucciones de la cerradura y mucho más, siempre que lo necesites.
¿Dónde puedo encontrar mi ID de producto?
El ID de tu producto figura en la tarjeta de garantía incluida con tu compra de Samsonite o en una etiqueta blanca situada en el interior de tu artículo. Este código único es fundamental para registrar tu producto y para cualquier gestión de garantía.
Maletas rígidas: busca en el interior, a lo largo de la unión donde encajan las dos mitades, y localizarás la etiqueta con tu código de producto. Maletas y bolsos blandos: el código suele estar en una etiqueta cosida al forro o en un bolsillo exterior junto a la costura lateral. Si necesitas ayuda para encontrar tu ID de producto, nuestro equipo de Atención al Cliente estará encantado de acompañarte en cada paso.
Maletas rígidas: busca en el interior, a lo largo de la unión donde encajan las dos mitades, y localizarás la etiqueta con tu código de producto. Maletas y bolsos blandos: el código suele estar en una etiqueta cosida al forro o en un bolsillo exterior junto a la costura lateral. Si necesitas ayuda para encontrar tu ID de producto, nuestro equipo de Atención al Cliente estará encantado de acompañarte en cada paso.